Bedoelde je soms ?
Onze software is web-based. Verbeteringen kunnen snel doorgevoerd worden door applicaties via updates van een actuele softwareversie te voorzien. Hierdoor stellen we onze gebruikers in staat om altijd over de meest recente en beste versie van de applicatie te beschikken.
In onze algemene uitgangspunten vind je algemene informatie over ons releaseproces, zoals de verschillende fases, opzet van versienummers en downtime.
Bekijk de algemene uitgangspunten
De Ons Suite bestaat uit een grote verscheidenheid aan applicaties. De applicatie(groepen) kennen elk een eigen techniek met verschillende releasefrequenties voor minors en majors.
Ons Administratie en Ons Planning Slices
Mobiele apps OnsDB Widgets
Nieuwe functionaliteit wordt per applicatie aangekondigd en beschreven in Ons Aankondigingen. Ook zijn hier release notes van bugfixversies terug te vinden en heeft de gebruiker hier toegang tot handleidingen die de nieuwe functionaliteit verder verduidelijken.
Bugfixes van slices zijn terug te vinden in het Slice beheerscherm in Ons Administratie. Je komt daar via Ons Administratie BeheerInstellingenSlices.
Informatie over verstoringen en incidenten wordt gedeeld via de homepage van ons Supportportaal. Bij verstoringen en incidenten toont de homepage een samenvatting, vanwaar doorgeklikt kan worden naar de details op onze Statuspagina.
In de onderstaande gevallen informeren wij onze contactpersonen ook per e-mail: