Bedoelde je soms ?
Onderstaande informatie is bedoeld als naslagwerk over de afsplitsing van Ons Dossier en Ons Administratie. Deze stap werd op 6 juni 2023 voltooid. De informatie die hieronder staat, geeft geen overzicht meer van de status van onze applicaties en de ontwikkelingen hierin. Onze ontwikkelteams werken nu weer via het standaard ontwikkelproces en communicatie over nieuwe functionaliteit gebeurt via de ontwikkelplanning. Communicatie over bugs en technische problemen verloopt via TOPdesk.
Dit instructiefilmpje brengt jou en de gebruikers in jouw organisatie in vijf minuten op de hoogte. Daarna heb je voldoende kennis en kun je aan de slag. Bekijk dit filmpje zelf of deel het met collega's in jouw organisatie. Wil je verdieping? Raadpleeg dan de informatiemiddelen die je verderop op deze pagina vindt.
Bijgewerkt op: 08-06-2023
Hieronder vind je per applicatie een overzicht van de verbeterpunten die momenteel door onze ontwikkelteams zijn ingepland. Loop je tegen een van deze punten aan? Weet dan dat we hier druk mee bezig zijn. Je hoeft in dat geval geen ticket aan te maken.Doorgevoerde verbeteringen vind je terug op Ons Aankondigingen bij de aankondigingen over Ons Administratie en Ons Dossier. De aanpassingen zijn duidelijk te herkennen doordat ze gegroepeerd staan onder het kopje 'Vernieuwde weergave [Ons Administratie] of [Dossier]'.
Financiele overzichten kloppen niet altijd - De weergave van totalen van overzichten op cliëntniveau kloppen niet altijd. Dit is een weergaveprobleem op cliëntniveau. De daadwerkelijke berekeningen richting de export gaan gewoon goed
Printen van de zorglegitimaties toont slechts één pagina. De rest wordt afgekapt
Taak Minimale informatie [van cliënten] inzien resulteert in scherm met foutmelding bij client inzien
Als documenten worden geüpload, kan een gebruiker zonder het recht Documentlabels aanmaken tóch nieuwe labels aanmaken
Rechtencheck voor koppelen en toevoegen professionele contacten komt niet overeen met oude design
In de onderstaande tabellen vind je de bij ons bekende verbeterpunten. Deze verbeterpunten zijn veelvuldig bij ons gemeld en worden na 6 juni verder onderzocht. Loop je tegen een van deze issues aan? Weet dan dat we hier druk mee bezig zijn. Je hoeft in dat geval geen ticket aan te maken. Via Ons Aankondigingen houden we je op de hoogte van de meest recente wijzigingen.
InstructievideoHier vind je de deelbare link naar de instructievideo.
E-learningsWij bieden geen LTI-koppeling met onze e-learning aan. Wel zijn de onderstaande SCORM 1.2 bestanden in te laden in het eigen LMS van jouw organisatie.* Ons AdministratieE-learning: Maak kennis met het vernieuwde Ons Administratie: Deze e-learning neemt de kijker stap-voor-stap en op een visuele manier mee in de veranderingen in het vernieuwde Ons Administratie.SCORM 1.2-bestand (datum versie: 4-11-2022): Download dit bestand en laad deze zelf in in het LMS van jouw zorgorganisatie voor opleidings- en monitoringsdoeleinden. * Ons DossierE-learning: Maak kennis met het vernieuwde Dossier: Deze e-learning neemt de kijker stap-voor-stap en op een visuele manier mee in de veranderingen in het vernieuwde Ons Dossier.SCORM 1.2-bestand (datum versie: 4-11-2022): Download dit bestand en laad deze zelf in in het LMS van jouw zorgorganisatie voor opleidings- en monitoringsdoeleinden.
FAQ en handleidingen* FAQ/ Veelgestelde vragen: Overzicht met antwoord op diverse veelgestelde vragen.* Het vernieuwde Ons Administratie: overzicht, navigatie en gebruik: Korte handleiding met een overzicht van de belangrijkste veranderingen en handige navigatietips in Ons Dossier* Het vernieuwde Ons Dossier: overzicht, navigatie en gebruik: Korte handleiding met een overzicht van de belangrijkste veranderingen en handige navigatietips in Ons Dossier
Interview* Interview met Zorgorganistie De Posten. Lees hoe zij hun gebruikers geinformeerd hebben en hoe zij de uitrol ervaren hebben.
SnelstartgidsDe Snelstartgids beschrijft in het kort de inhoud van de veranderingen, de voordelen voor de gebruiker en biedt handige linkjes naar meer informatie. Gebruik deze gids als startboodschap of inspiratiebron in de communicatie over de verandering naar jouw collega's.* Snelstartgids: PDF-bestand (Handig om direct in te zetten)* Snelstartgids: Handleiding (Handig om als deelbare link aan jouw gebruikers door te sturen of om de tekst over te nemen en eventueel bewerkt op te nemen in jouw eigen communicatiemiddelen)
Factsheet * Factsheet: Een handig overzicht met tips om in verschillende fases aan de slag te gaan om de verandering goed te laten landen in jouw organisatie.
Handleiding* Vaste landingspagina instellen: Gebruikers hun werkdag laten starten op de landingspgina die voor hen het beste past. Kies voor Ons Administratie of Ons Dossier.
December* Mailing: 27-12-2022: Fase 3 van start: verplichte activatiedatum voor vernieuwde schermen van Ons Administratie en Ons Dossier* Webcast: 01-12-2022: Themawebcast (optie 1), waarin kijkers allerlei vragen konden stellen over alle aspecten van de vernieuwing.* Webcast: 06-12-2022: Themawebcast (optie 2) waarin kijkers allerlei vragen konden stellen over alle aspecten van de vernieuwing.
November* Mailing: 24-11-2022: Uitnodiging themawebcast over de vernieuwde schermen, met linkjes naar instructievideo en uitrolinterview
Oktober* Mailing: 17-10-2022: Reminder: uitrolfase 2 start binnenkort* Webcast: 25-10-2022: UIpdate en aankondiging opt-out op test en opt-in op productieSeptember* Mailing: 26-9-2022: Uitrolfase 2 start binnenkort* Webcast: 13-9-2022: Update en aankondiging opt-out op test en opt-in op productie
Augustus* Mailing: 26-8-2022: Aanpassing uitrolplanning vernieuwde schermen Ons Administratie/Ons Dossier* Webcast: 2-8-2022: Aankondiging van de opt-in fase op test
Juli* Mailing: 15-07-2922: Op tijd vertrouwd raken met de vernieuwde schermen van Ons Dossier en Ons Administratie
Juni* Mailing: Aankondiging bij zorgorganisaties* Webcast: Bekijk de uitleg en de demo.* Powerpoint-sheets bij webcast: De sheets in de opname van de webcast zijn niet heel scherp. Bekijk daarom hier de sheets apart terug.
De lay-out van beide applicaties zal gezamenlijk gefaseerd uitgerold worden. Dit betekent dat Ons Dossier en Ons Administratie er anders uit gaan zien.
De nieuwe schermen van Ons Dossier en Ons Administratie worden gefaseerd uitgerold.
Heeft jouw organisatie geen eigen testomgeving? Vraag dan via een ticket bij Support om een toegangsaccount tot onze speciale tijdelijke testomgeving Administratiedossiervernieuwd. Alleen organisaties zonder eigen testomgeving krijgen hier toegang toe.
Als organisatie heb je dus zelf in zekere mate invloed op wanneer de beide nieuwe lay-outs aangezet worden op test- en productieomgevingen. De volledige uitrolplanning vind je hieronder. De uitrol gaat vergezeld van een zorgvuldig communicatietraject, waarbij we duidelijk en tijdig aangeven wat er wanneer op test of productie gaat veranderen voor jouw organisatie. Vanzelfsprekend komen er dan ook handleidingen en instructies beschikbaar.