Zie Nedap-apps toegelicht voor achtergrondinformatie over o.a. offline gebruik en veiligheid.
Voordat Nedap apps, zoals de Nedap Ons app, gebruikt kunnen worden op een mobiel apparaat, moet het apparaat eerst gekoppeld worden aan het betreffende medewerkeraccount. Zie Mobiele app koppelen aan medewerkeraccount voor meer informatie.
De toegang tot mobiele apps op een toestel is beveiligd met een pincode. Zie Pincode gebruik in mobiele apps voor meer informatie.
In sommige situaties kan het wenselijk zijn om mobiele apparaten te ontkoppelen van een medewerkeraccount. Denk hierbij aan de volgende situaties:
Een applicatiebeheerder heeft de telefoon aan de testomgeving van het medewerkerportaal gekoppeld en wil nu weer koppelen met de productieomgeving.
Een medewerker is van werkgever gewisseld.
Een medewerker werkt voor meerdere werkgevers.
Het toestel van de medewerker is kwijt/verloren.
Zie Mobiele app of een apparaat ontkoppelen van medewerkeraccount voor uitleg over het ontkoppelen van apparaten.