In het geval u vragen of wensen heeft aangaande orders/bestellingen van passen, TouchKeys, docking-stations of iO smarts, dan kunt u direct contact opnemen met onze orderafdeling:
Nedap Healthcare
Afd. Verkoop binnendienst
Parallelweg 8
7141 DC Groenlo
orders-ideas@nedap.com
In de zomerperiode kunnen bestellingen een langere doorlooptijd hebben dan u gewend bent.
Indien een nabestelling is gedaan voor TouchKeys of passen, dan zal de eerstvolgende dinsdag een update worden klaargezet op de TouchPro-telefoons. Deze update dient geïnstalleerd te worden alvoren de nieuwe TouchKeys of passen in gebruik worden genomen. Indien deze update niet wordt geïnstalleerd, zullen de nieuwe TouchKeys of passen niet te scannen zijn.