Supportportaal - Nedap Healthcare

resultaten voor '{{ lastSearched }}'

Bedoelde je soms ?

Geen resultaten gevonden.

Adressen toegelicht

Er zijn verschillende soorten adressen in te voeren bij verschillende personen. In dit artikel gaan wij op de achtergronden in.

Adrestypen

Onderstaande adressen zijn in te voeren in Ons Administratie.

Cliënt

Woonadres (BRP)
Correspondentie-adres
Verblijfadres
Tijdelijk verblijfadres
Sleuteladres
Onbekend
Factuuradres
Anders

Medewerker

Woonadres (BRP)
Correspondentie-adres
Onbekend
Anders
Tijdelijk verblijfadres

Contactpersoon van de cliënt

Woonadres (BRP)
Correspondentie-adres
Verblijfadres
Tijdelijk verblijfadres
Sleuteladres
Onbekend
Anders

Externe zorgleveranciers

Bezoekadres
Correspondentie-adres

Intramurale locatie

Adres (generiek)

Zie Toelichting op locatiebeheer en kamerbeheer in Ons voor meer informatie.

Zorginstellingsgegevens

Adres (generiek)

Functionaliteit die afhankelijk is van adressen

Adressen zijn niet alleen toe te voegen en in te zien, maar ook is functionaliteit ervan afhankelijk. Daarbij wordt een volgorde/prioriteit van de adrestypen gehanteerd. Deze volgorde kan per situatie verschillen.
Voor een goede werking is het van belang dat als je adresgegevens invoert, je dit zo volledig als mogelijk doet. De applicatie scant namelijk op volgorde van welk adres een gegeven is ingevuld en geeft als output alleen van het in prioriteit hoogste type adres waarbij gegevens zijn ingevuld, de adresgegevens.

Brieven, etiketten en facturen

Vrijwel alle soorten adressen zijn te gebruiken in brieven, etiketten en facturen (door middel van tags).

Wanneer in de taglijst niet wordt gekozen voor een specifiek soort adres bij de cliënt en bij de 1e en 2e relatie-contactpersoon van de cliënt, zal deze volgorde aangehouden worden:

Correspondentieadres
Woonadres (BRP)
Verblijfadres
Tijdelijk verblijfadres
Sleuteladres
Factuuradres
Anders
Onbekend

In het rapport Detailgegevens van een cliënt worden de gegevens in dezelfde volgorde weergegeven als hierboven.

Declaraties

Voor declaraties geldt dat ofwel het woonadres (BRP), of anders het verblijfadres van de cliënt bekend moet zijn ten tijde van de periode waarover gedeclareerd wordt. Zonder woonadres of verblijfadres zal de cliënt niet meegenomen worden in de declaraties en komt deze terecht op de uitvallijst met de melding 'Postcode ontbreekt of is onjuist'.

Bezoeken en reistijdberekening in Ons Planning

In Ons Planning wordt het adres van de cliënt gebruikt om te zien waar de zorg geleverd moet worden. Ook wordt dit adres (samen met het adres van de medewerker) gebruikt voor de berekening van de reistijd. Zie Ons Planning: reistijd over de weg, reistijdberekening en vervoermiddelen voor meer informatie.

Je kunt van het adres afwijken. Zie De locatie van een adres van een cliënt aanpassen voor meer informatie.

Automatische kilometerdeclaratie

Voor het berekenen van de automatische kilometerdeclaratie (Automatische kilometerregistratie configureren) wordt onderstaande volgorde aangehouden:

Tijdelijk verblijfadres
Woonadres (BRP)
Verblijfadres
Correspondentie-adres
Onbekend
Anders
Factuuradres
Sleuteladres

Uitnodiging Caren

De uitnodiging voor Caren (informatie over Caren) kan worden verstuurd vanuit de zorgaanbieder. Deze uitnodiging wordt gedaan via een brief. Het adres op deze brief is het woonadres (BRP) van de cliënt.

Zorgplannen en vragenlijsten (PDF/prints)

Op PDF-bestanden (prints) van zorgplannen en vragenlijsten is het adres van de cliënt zichtbaar. Welk adres gebruikt wordt is instelbaar. Dit kan via Beheer Instellingen Dossier-instellingen Adresvolgorde .

/topic-images/40c41d23-6ea5-4b6e-8253-b05dea6fc4c1_111.png

Patiëntervaringsenquête

De volgorde van adressen waar de uitnodiging voor de patiëntervaringsenquête naartoe wordt gestuurd, is als volgt:

Tijdelijk adres
Correspondentie-adres
Woonadres (BRP)
Verblijfadres
Onbekend
Anders
Sleuteladres

TouchPro

De volgorde van adressen van de cliënt die in de TouchPro zichtbaar zijn, is als volgt:

Tijdelijk verblijfadres
Woonadres (BRP)
Verblijfadres
Correspondentie-adres
Onbekend
Anders
Factuuradres
Sleuteladres

De volgorde van adressen van de externe zorgleverancier van de cliënt die in de TouchPro zichtbaar zijn, is als volgt:

Correspondentie-adres
Bezoekadres

In TouchPro is het mogelijk om een telefoonnummer te bellen. Bij de cliënt geldt dat dit een telefoonnummer van de cliënt is. Voor een externe zorgleverancier geldt het telefoonnummer van het adres. Zorg er daarom voor dat als je een telefoonnummer invult, dit doet bij het in prioriteit hoogste adres waarvan je gegevens invoert.

Voorbeelden:

Als bij de externe zorgleverancier alleen het correspondentieadres is ingevuld, en daarbij ook het telefoonnummer is ingevoerd, dan zal in TouchPro het telefoonnummer van het correspondentie-adres getoond worden.
Als bij de externe zorgleverancier een adresgegeven (bijvoorbeeld straat en huisnummer) van het correspondentie-adres is ingevoerd, maar daarbij geen telefoonnummer. En bij het bezoekadres is wel een telefoonnummer ingevoerd, dan zal in TouchPro geen telefoonnummer getoond worden.

Meerdere adressen en geldigheidsdatum

Per adres is een geldigheidsdatum in te voeren. Hierdoor is de historie ook bekend. Een cliënt kan van 1 januari ^t/m 31 mei woonachtig zijn geweest aan de Kerkstraat, en vanaf 1 juni aan de Dorpsstraat. Door de datum in te voeren ontstaat een volledig overzicht van de adressen en kan functionaliteit ook het adres gebruiken dat op een bepaald moment actief is/was.

Een persoon kan meerdere adressen tegelijkertijd hebben, maar een persoon kan niet meerdere adressen van hetzelfde type tegelijkertijd hebben.

Wel mogelijk:

1 januari 2019 ^t/m 31 mei 2019: Kerkstraat 100. Type: Woonadres.
1 februari 2019 ^t/m [geen einddatum]: Rembrandtlaan 100. Type: Correspondentie-adres.

Niet mogelijk:

1 januari 2019 ^t/m 31 mei 2019: Kerkstraat 100. Type: Woonadres.
1 februari 2019 ^t/m [geen einddatum]: Rembrandtlaan 100. Type: Woonadres.