Je wil een document bewerken via Office 365, maar kan de Office editor niet openen. Dit kan meerdere oorzaken hebben:
Rechten: controleer of de gebruiker beschikt over het recht Document [van een cliënt] toevoegen. Dit recht is vereist om documenten te mogen bewerken.
Extensie van het document: mogelijk is het bestandstype te oud om door Office bewerkt te kunnen worden. Controleer of het document in Nedap Ons opgeslagen is in een -x extensie.
Zie Documenten via integratie met Office 365 voor meer informatie.