Wanneer bij een adres wordt ingevoerd dat nog niet bekend is, of die in het buitenland ligt, wordt niet automatisch aan de hand van de postcode en huisnummer de straatnaam en woonplaats gevonden.
Het is mogelijk om deze handmatig in te vullen. Klik hiervoor op de tekst . Wanneer je hierop klikt verschijnt het invoerveld voor de straatnaam en woonplaats, zodat je deze zelf kunt invullen.