Bedoelde je soms ?
Taak: Ons Planning - Plannen en roosteren (Alle teams)/Ons Planning - Plannen en roosteren (Eigen teams)
Taak: Ons Planning - Roosteren (Eigen teams)
Voor het aanmaken van een dummy-cliënt is de onderstaande autorisatie benodigd:
Toegang tot Ons Planning - Applicatiebeheer
Bovendien heb je een teamlidmaatschap nodig voor het betreffende team.
In sommige situaties is het wenselijk om een pauze in een dienst te zetten. Dit kan op twee manieren:
Optie 1: plankaartje vastzetten op tijd. Deze optie is handig als de planning vaak hetzelfde is.
Optie 2: dummy cliënt gebruiken. Deze optie is handig als de planning vaak wijzigt.
Stel: de route begint om 07:15 en je wil een pauze om 11:00.
Zoek het laatste plankaartje voor 11:00 op.
Klik met de rechtermuisknop op het plankaartje en kies voor Zet vanaf nu vast op tijd.
Door een kaartje vast te zetten op een tijd die later is dan waar het kaartje nu op staat, creëer je een "gat" tussen het voorgaande kaartje en het kaartje dat je op tijd vastzet. Als elke week de planning vrijwel hetzelfde is, zal de pauze ook vrijwel elke week op hetzelfde tijdstip zijn.
Een dummy-cliënt is een cliënt die niet in exports en dergelijke meegenomen wordt. Ook ontstaan er geen conflicten voor deze cliënt. De dummy-cliënt kan je net zoals een gewoon plankaartje inplannen in een dienst.
Alleen gebruikers met de juiste autorisaties kunnen een dummy-cliënt aanmaken.
Maak in Ons Planning een nieuwe cliënt. Dit doe je via Cliënten Nieuwe cliënt .
Vul een cliëntnummer in. Het is handig om het cliëntnummer niet te laten lijken op werkelijke cliëntnummers om eventuele toekomstige conflicten te voorkomen.
Vink de optie Dummy aan.
Vul een geboortenaam in. Het meest praktisch is om hier de omschrijving van de activiteit (zoals Pauze) te gebruiken zodat de 'cliënt' later goed te onderscheiden is in de planning.
Klik op Toevoegen.
Indien wenselijk kan je de tijd van dummy cliënten ook exporteren als indirecte tijd. Zie daarvoor Export van teams configureren.
Je kunt de dummy cliënt inplannen op twee manieren:
Door het arrangement van de dummy cliënt te vullen, de activiteit te claimen en vervolgens het plankaartje in te plannen.
Door eenmalig een actie toe te voegen, waarbij je de dummy cliënt in plaats van een echte cliënt opzoekt.