resultaten voor '{{ lastSearched }}'
Ons Agenda: mislukte registraties inzien, opnieuw versturen of verwijderen
Overzichtshandleidingen over Ons Agenda
Raadpleeg voor algemene en overzichtsinformatie de onderstaande overzichtshandleidingen over Ons Agenda:
-
Ons Agenda: toegelicht: een algemene toelichting op de mogelijkheden van Ons Agenda
-
Ons Agenda: configuratie: een overzicht van alle benodigde configuratiestappen rondom Ons Agenda
-
Ons Agenda: gebruik: een overzicht van alle mogelijke gebruiksopties voor Ons Agenda
Benodigde autorisaties
Raadpleeg de handleiding Ons Agenda: autorisaties voor informatie over de benodigde autorisatie(s).
Inzien mislukte registraties
-
Ga naar , klik onder het kopje Medewerker agenda op Configuratie en klik tot slot op Mislukte registraties.
-
Een filter is zichtbaar waarmee in weken, periodes, of maanden gebladerd kan worden in de mislukte registraties. De datum kan aangepast worden en/of de pijltjes kunnen gebruikt worden om te bladeren.
-
Zodra er mislukte registraties aanwezig zijn, worden gegevens daarvan getoond, zoals in bovenstaande afbeelding.
-
Door te klikken op de Details, wordt aanvullende informatie getoond.
-
Er opent een scherm waarbij aanvullend de cliëntnaam, de uursoort en de reden van de mislukte registratie getoond. Ook kan gekozen worden voor Opnieuw versturen of Registratie verwijderen.
Is de knop 'Opnieuw versturen' niet zichtbaar? Controleer dan de instellingen in het weekkaartprofiel van de medewerker. Deze bepalen of een medewerker een mislukte registratie opnieuw mag insturen. Meer informatie hierover is te vinden in Ons Agenda: configuratie
Verwijderde registraties zijn helemaal uit het systeem verwijderd. Ook is de afspraak zelf niet meer terug te vinden in Ons Agenda.