Vanuit het verenigen van de Ons Suite werken we al geruime tijd toe naar het ontwikkelen van een Ons-platform met een persoonlijk en op maat design voor elk type gebruiker. Eén stap in het verbeteren van de workflow-ondersteuning is het afsplitsen van Ons Administratie en Ons Dossier van elkaar.
Dit instructiefilmpje brengt jou en de gebruikers in jouw organisatie in vijf minuten op de hoogte. Daarna heb je voldoende kennis en kun je aan de slag. Bekijk dit filmpje zelf of deel het met collega's in jouw organisatie. Wil je verdieping? Raadpleeg dan de informatiemiddelen die je verderop op deze pagina vindt.
Bijgewerkt op: 22-03-2022
Hieronder vind je per applicatie een overzicht van de verbeterpunten die momenteel door onze ontwikkelteams zijn ingepland. Loop je tegen een van deze punten aan? Weet dan dat we hier druk mee bezig zijn. Je hoeft in dat geval geen ticket aan te maken.
Doorgevoerde verbeteringen vind je terug op Ons Aankondigingen bij de aankondigingen over Ons Administratie en Ons Dossier. De aanpassingen zijn duidelijk te herkennen doordat ze gegroepeerd staan onder het kopje 'Vernieuwde weergave [Ons Administratie] of [Dossier]'.
Hoofdonderwerp | Subonderwerp | Verwachting afgerond begin |
Personalia | Extra telefoonnummer - Toevoegen van extra telefoonnummer bij personalia werkt niet | Opgelost |
Roepnaam - Het veld Voornamen wordt hernoemd naar Roepnaam (zoals in het oude design) | Opgelost | |
Automatisch voorvoegsel in het cliëntnummer-veld - Cliënt kunnen aanpassen bij het gebruik van een automatisch voorvoegsel. | Opgelost | |
Religie - Het veld 'Religie' zal weer worden toegevoegd | April | |
Personalia - In sommige gevallen worden geen vrije velden aangemaakt bij de Personalia van een cliënt | Juni | |
Clientnetwerk | Algemene prestatieverbeteringen - Het tabblad Cliëntnetwerk opent traag | April |
1. Persoonlijke contacten | Achteraf aanpassen - Na het afsluiten van een adres van persoonlijke contacten is het niet mogelijk om deze achteraf nog aan te passen of te verwijderen | Mei |
2. Professionele contacten |
Prestaties - De pagina laadt traag en er is geen paginering | Opgelost |
|
Zoeken - Het is niet mogelijk op de zoeken binnen professionele contacten | Opgelost |
Onterecht aanmaken - Het is onterecht mogelijk om met het recht Zorgaanbieder koppelingen professionele contacten aan te maken | Opgelost | |
3. Betrokken medewerker |
Meer... - Klikken op "Meer..." bij de zoekresultaten bij het toevoegen van een Betrokken medewerker werkt niet | Juni |
Inactieve relatietypen - Bij Betrokken medewerkers worden inactieve relatietypen weergeven | Opgelost | |
Documenten | Labels - Achteraf labels toevoegen in de dropdown is niet mogelijk | April |
Extensie wijzigen - Bestandsnaam kunnen wijzigen zonder extensie aan te kunnen passen | Opgelost | |
Labels - Er worden maximaal 10 labels weergegeven bij het toevoegen van een label aan een document, ook al zijn er meer labels geconfigureerd. | Opgelost | |
Financieel | COV-controle - Pakketcodes aanvullende verzekeringen tonen bij een COV-controle | Opgelost |
WLZ-periode - Bij een geveegde Wlz-legitimatie, waarbij de begindatum voor de einddatum ligt, de begin- en einddatum weer tonen | Mei | |
Voorgaande zorgopname - Klinische dagen kunnen opgegeven en de aanbieder (0000) kunnen selecteren |
Opgelost | |
Financiele overzichten kloppen niet altijd - De weergave van totalen van overzichten op cliëntniveau kloppen niet altijd. Dit is een weergaveprobleem op cliëntniveau. De daadwerkelijke berekeningen richting de export gaan gewoon goed |
Opgelost | |
Printen van de zorglegitimaties toont slechts één pagina. De rest wordt afgekapt |
Juni | |
Beheer | Terug-knoppen - De Terug-knoppen navigeren naar verkeerde plekken | Juni |
Fiatteren |
Specifiek: De terug-knop in het fiatteerscherm: Deze leidt naar het algemene scherm om weekkaarten van medewerkers te bekijken | April |
Berichtenbox | Oude stijl zichtbaar - De oude stijl in de Berichtenbox wordt meer gelijkgetrokken met nieuwe ontwerp | Juni |
Administratieve notities | Gearchiveerde notities - Deze notities zijn momenteel niet zichtbaar | Opgelost |
Cliëntpassen | Aanpassen/verwijderen Mogelijk maken dat cliëntpassen kunnen worden verwijderd of aangepast | Juni |
Brieven |
Brieven versturen - Na het selecteren van een sjabloon is het menu niet meer bruikbaar | Opgelost |
Cliënten zoeken |
Zichtbaarheid items - Pictogrammen voor locatie, zorglegitimatie, zorgarrangement en actief zorgplan in cliëntzoekscherm zijn niet (altijd) zichtbaar | Opgelost |
Hoofdonderwerp | Subonderwerp | Verwachting afgerond begin |
Cliëntnetwerk | Navigatie - Menutabblad toegevoegd aan het zij-menu om direct naar het cliëntnetwerk te kunnen navigeren | Opgelost |
Onthouden na navigatie | Locatie onthouden - De geselecteerde locatie wordt onthouden en weer voorgeselecteerd als de gebruiker terugkomt op de cliëntzoekpagina | Opgelost |
Zijbalk-menu | In-/uitvouwen - De knop voor het inklappen van het infopaneel wordt gelijkgetrokken met het uitklappen | Opgelost |
Openstaande acties | In-/uitklappen - Alle acties voor een deskundigheid in een keer kunnen in- of uitklappen | Opgelost |
De bovenstaande tabellen bevatten verbeterpunten die momenteel zijn ingepland om vóór 6 juni opgelost te worden.
In de onderstaande tabellen vind je de bij ons bekende verbeterpunten. Deze verbeterpunten zijn veelvuldig bij ons gemeld en worden ná 6 juni verder onderzocht. Loop je tegen een van deze issues aan? Weet dan dat we hier druk mee bezig zijn. Je hoeft in dat geval geen ticket aan te maken. Via Ons Aankondigingen houden we je op de hoogte van de meest recente wijzigingen.
Onderwerp | Toelichting |
Toevoegen ontbrekende functionaliteit | Cliëntzoekpagina - Wachtlijststatus toevoegen aan resultatenoverzicht |
Cliëntzoekpagina - Filteren op inactieve locaties | |
Scrolbalk - Ontbreekt op sommige schermen | |
Professionele contacten - Deze kunnen momenteel niet verwijderd of gearchiveerd worden |
|
X minuten geleden is deze cliënt ook bekeken door ... - Wordt momenteel niet weergegeven | |
Weergave verbeteringen | Op kleine schermen en tablets schalen de nieuwe schermen niet goed mee, waardoor informatie of knoppen weg kunnen vallen |
Bugs | Naast het potloodje bij zorglegitimaties staat nu ook een prullenbakje met dezelfde werking als het potloodje. Er zou geen prullenbakje zichtbaar moeten zijn |
Cliënt zoeken - Bij het zoeken naar cliënten wordt niet meer weergegeven hoeveel cliënten "in zorg", op de "wachtlijst" of "uit zorg staan" - Op kleinere schermen kunnen de gegevens van de zoekresultaten overlappend worden weergegeven |
|
Overzicht -> Zorgregels: - De kaart moet dezelfde periode/maand weergeven en dropdown-selectie vasthouden als je op de titel klikt. Ook moet de kaart de weergegeven tijd opsplitsen in uursoorten in plaats van in clienttijd. Dit werkt momenteel nog niet |
|
Clientnetwerk: - Historie van persoonlijke contacten in kunnen zien - Met de taak "Zorgaanbieder-koppelingen [van een cliënt] toevoegen en verwijderen" is het ook mogelijk om een nieuwe professionele contact toe te voegen - Het plusje om een Betrokken medewerker toe te voegen ontbreekt bij het Cliëntnetwerk overzicht |
|
Documenten: Bij selectie is de regel niet meer uitklapbaar/inklapbaar | |
Financieel -> Verzekeringen -> COV controle: datum wordt niet automatisch bijgewerkt | |
Beheer -> Berichten inlezen: 'Toegewezen producten' en 'Commentaren' kunnen niet in- of uitgeklapt worden | |
Terug-knoppen kunnen soms onverwachts gedrag tonen of foutmeldingen geven |
|
Zorglegitimaties: - De Zorglegitimatie card toont nu onterecht zorglegitimaties met een einddatum in het verleden - Toekomstige legitimaties zijn niet zichtbaar in het overzicht van legitimaties |
Onderwerp | Toelichting |
Toevoegen ontbrekende functionaliteit | De laatst geselecteerde locatie in het locatiegram op het Ons Dossier dashboard wordt niet onthouden |
Weergave-verbeteringen | Een rechtstreekse link naar het Cliëntnetwerk wordt toegevoegd |
Bugs | Ons Dossier heeft momenteel geen bugs |
Instructievideo
Hier vind je de deelbare link naar de instructievideo.
E-learnings
Wij bieden geen LTI-koppeling met onze e-learning aan. Wel zijn de onderstaande SCORM 1.2 bestanden in te laden in het eigen LMS van jouw organisatie.
* Ons Administratie
E-learning: Maak kennis met het vernieuwde Ons Administratie: Deze e-learning neemt de kijker stap-voor-stap en op een visuele manier mee in de veranderingen in het vernieuwde Ons Administratie.
SCORM 1.2-bestand (datum versie: 4-11-2022): Download dit bestand en laad deze zelf in in het LMS van jouw zorgorganisatie voor opleidings- en monitoringsdoeleinden.
* Ons Dossier
E-learning: Maak kennis met het vernieuwde Dossier: Deze e-learning neemt de kijker stap-voor-stap en op een visuele manier mee in de veranderingen in het vernieuwde Ons Dossier.
SCORM 1.2-bestand (datum versie: 4-11-2022): Download dit bestand en laad deze zelf in in het LMS van jouw zorgorganisatie voor opleidings- en monitoringsdoeleinden.
FAQ en handleidingen
* FAQ/ Veelgestelde vragen: Overzicht met antwoord op diverse veelgestelde vragen.
* Het vernieuwde Ons Administratie: overzicht, navigatie en gebruik: Korte handleiding met een overzicht van de belangrijkste veranderingen en handige navigatietips in Ons Dossier
* Het vernieuwde Ons Dossier: overzicht, navigatie en gebruik: Korte handleiding met een overzicht van de belangrijkste veranderingen en handige navigatietips in Ons Dossier
Interview
* Interview met Zorgorganistie De Posten. Lees hoe zij hun gebruikers geinformeerd hebben en hoe zij de uitrol ervaren hebben.
Snelstartgids
De Snelstartgids beschrijft in het kort de inhoud van de veranderingen, de voordelen voor de gebruiker en biedt handige linkjes naar meer informatie. Gebruik deze gids als startboodschap of inspiratiebron in de communicatie over de verandering naar jouw collega's.
* Snelstartgids: PDF-bestand (Handig om direct in te zetten)
* Snelstartgids: Handleiding (Handig om als deelbare link aan jouw gebruikers door te sturen of om de tekst over te nemen en eventueel bewerkt op te nemen in jouw eigen communicatiemiddelen)
Factsheet
* Factsheet: Een handig overzicht met tips om in verschillende fases aan de slag te gaan om de verandering goed te laten landen in jouw organisatie.
Handleiding
* Vaste landingspagina instellen: Gebruikers hun werkdag laten starten op de landingspgina die voor hen het beste past. Kies voor Ons Administratie of Ons Dossier.
December
* Mailing: 27-12-2022: Fase 3 van start: verplichte activatiedatum voor vernieuwde schermen van Ons Administratie en Ons Dossier
* Webcast: 01-12-2022: Themawebcast (optie 1), waarin kijkers allerlei vragen konden stellen over alle aspecten van de vernieuwing.
* Webcast: 06-12-2022: Themawebcast (optie 2) waarin kijkers allerlei vragen konden stellen over alle aspecten van de vernieuwing.
November
* Mailing: 24-11-2022: Uitnodiging themawebcast over de vernieuwde schermen, met linkjes naar instructievideo en uitrolinterview
Oktober
* Mailing: 17-10-2022: Reminder: uitrolfase 2 start binnenkort
* Webcast: 25-10-2022: UIpdate en aankondiging opt-out op test en opt-in op productie
September
* Mailing: 26-9-2022: Uitrolfase 2 start binnenkort
* Webcast: 13-9-2022: Update en aankondiging opt-out op test en opt-in op productie
Augustus
* Mailing: 26-8-2022: Aanpassing uitrolplanning vernieuwde schermen Ons Administratie/Ons Dossier
* Webcast: 2-8-2022: Aankondiging van de opt-in fase op test
Juli
* Mailing: 15-07-2922: Op tijd vertrouwd raken met de vernieuwde schermen van Ons Dossier en Ons Administratie
Juni
* Mailing: Aankondiging bij zorgorganisaties
* Webcast: Bekijk de uitleg en de demo.
* Powerpoint-sheets bij webcast: De sheets in de opname van de webcast zijn niet heel scherp. Bekijk daarom hier de sheets apart terug.
De lay-out van beide applicaties zal gezamenlijk gefaseerd uitgerold worden. Dit betekent dat Ons Dossier en Ons Administratie er anders uit gaan zien.
De nieuwe schermen van Ons Dossier en Ons Administratie worden gefaseerd uitgerold.
Heeft jouw organisatie geen eigen testomgeving? Vraag dan via een ticket bij Support om een toegangsaccount tot onze speciale tijdelijke testomgeving Administratiedossiervernieuwd. Alleen organisaties zonder eigen testomgeving krijgen hier toegang toe.
Als organisatie heb je dus zelf in zekere mate invloed op wanneer de beide nieuwe lay-outs aangezet worden op test- en productieomgevingen.
De volledige uitrolplanning vind je hieronder. De uitrol gaat vergezeld van een zorgvuldig communicatietraject, waarbij we duidelijk en tijdig aangeven wat er wanneer op test of productie gaat veranderen voor jouw organisatie. Vanzelfsprekend komen er dan ook handleidingen en instructies beschikbaar.